Poštna banka Slovenije je vseslovenska univerzalna banka, ki ponuja svoje storitve preko razvejane mreže poštnih enot, skoraj v vsaki slovenski vasi. V banki se že od samega začetka zavedamo pomembne vloge in odgovornosti banke do okolja, v katerem posluje. V banki načrtno delujemo v smeri negovanja pozitivnih medčloveških odnosov, odgovornega ravnanja z zaposlenimi, komitenti, dobavitelji, konkurenti, finančnimi in strokovnimi institucijami ter spodbujanja in razvijanja njenega okolja. Pri svojem delu želimo ravnati filantropsko, etično, zakonsko in ekonomsko odgovorno. Skladno s svojo naravnanostjo del ustvarjenega dohodka namenjamo kulturnim, športnim, humanitarnih, zdravstvenim in izobraževalnim dejavnostim.
Sponzorstva
Banka je v letu 2009 na področju kulture že tradicionalno sodelovala na tekmovanju za Zlato Lisico, festivalu Lent in na festivalu narodnozabavne glasbe Slovenije »Vurberk 2009«. Že vrsto let zapored je banka generalni sponzor Lutkovnega gledališča Maribor in sodeluje z Mini teatrom, saj se zaveda pomembnosti vlaganja v mlade in njihov razvoj.
Banka je v letu 2009 podprla vrhunske klube in športnike s področja smučanja, tenisa, odbojke, nogometa in motokrosa, ki so s svojo predanostjo, vztrajnostjo in odličnostjo dosegali izvrstne rezultate tako v domačem kot mednarodnem merilu.
Humanitarnost
Banka je tudi v letu 2009 s svojimi sredstvi pomagala številnim humanitarnim in zdravstvenim projektom, katerih cilji so izboljšati kakovost življenja otrok, šolarjev in ljudi, potrebnih zdravstvene in druge pomoči.
V letu 2009 pa je banka še dodatno del sredstev za novoletna darila poslovnim partnerjem namenila delovanju Rdečega križa Slovenije in Karitas Slovenija.
Skrb za naravno okolje
Poštna banka Slovenije je nadaljevala z aktivnostmi za doseganje ciljev varovanja okolja in tako tudi v letu 2009 prispevala h kvalitetnejšemu življenju družbe.
Pri svojem delovanju banka z uvajanjem elektronskega poslovanja na različnih področjih nadomešča papirno poslovanje in tako zmanjšuje porabo papirja.
Banka z ločenim zbiranjem praznih originalnih kartuš in tonerjev prispeva k ekološki osveščenosti zaposlenih in s tem banke kot celote ter zmanjšuje onesnaževanje zemlje s trdimi, škodljivimi in težko razgradljivimi odpadki.
V letu 2009 je banka naročala ekološko obdelan promocijski material.
Skrb za zaposlene
Banka se ukvarja tudi s socialnim vidikom in socialno varnostjo zaposlenih. Prav tako s plačevanjem premij dodatnega pokojninskega zavarovanja želi zaposlenim omogočiti dolgoročno socialno varnost in boljši življenjski standard po upokojitvi.
Banka nadaljuje tradicijo druženja sodelavcev, saj je to pomemben del banke. Vsako leto banka organizira dve družabni srečanji.
Banka skrbi tudi za ohranitev odnosov s svojimi upokojenci in jih redno vabi na srečanja zaposlenih.
V banki deluje Športno društvo PBS, ki organizira rekreativne dejavnosti in udeležbo na različnih bančnih in poštnih tekmovanjih.
Banka se zaveda pomena socialnega partnerstva. Zato je kot vsa leta do zdaj, tudi v letu 2009 namenjala posebno pozornost sodelovanju s Sindikatom PBS.
Kumuniciranje
Komuniciranje z zaposlenimi
Banka že devet let izdaja interno glasilo, ki je namenjeno zaposlenim in upokojenim sodelavcem. Namen glasila je, da banka seznani svoje zaposlene z rezultati poslovanja, odločitvami vodstva, aktivnostmi na posameznih področjih delovanja, aktualnimi dogodki in drugimi vsebinami.
Banka tudi aktivno nadgrajuje vsebine na internem spletnem portalu in tako skrbi za dostop zaposlenim do čim večjega števila informacij, ki jih zaposleni potrebujejo pri svojem delu.
Prav tako banka svoje zaposlene sproti redno obvešča o aktualnih ali nujnih informacijah prek elektronske pošte.
Komuniciranje z vlagatelji
V letu 2009 je banka sproti in na enakomeren ter transparenten način poročala in obveščala javnost o svojem finančnem in pravnem položaju ter o poslovanju banke z javnimi objavami, finančnimi poročili in drugimi informacijami tako prek sistema elektronskega obveščanja Ljubljanske borze – Seonet na spletnih straneh banke kot prek medijev.
Komuniciranje z mediji
Že zgrajene odnose z mediji je banka ohranjala hkrati pa gradila nove odnose z veliko mero korektnosti in profesionalnosti, saj tudi dobri odnosi z mediji prispevajo k ohranjanju pozitivne medijske podobe banke.
Banka je aktivno in pravočasno odgovarjala na vprašanja novinarjev ter jih o pomembnih dogodkih obveščala s sporočili za medije.
Novinarji in uredniki vseh medijev imajo dostop do vseh objav banke tudi v novinarskem središču na spletni strani banke.
Komuniciranje s komitenti
V letu 2009 je banka komunicirala tako z obstoječimi kot potencialnimi komitenti. Pri tem je zasledovala doseganje poslovnih, komunikacijskih in medijskih ciljev. Ker je banka prisotna po vsej državi, so bile akcije tržnega komuniciranja pripravljene tako, da so medijsko zajele ves slovenski prostor. Da je banka dosegala cilje dokazujejo rezultati banke kot tudi rezultati raziskave Ugled 2009, saj je banka tako v splošni kot poslovni javnosti po prepoznavnosti dosegla visoko mesto med obravnavanimi podjetji in tudi posebej med proučevanimi bankami.
Akcije tržnega komuniciranja so zajemale storitve za fizične osebe. Banka je spomladi pripravila posebno ponudbo za stanovanjske kredite, poleti pa za počitniške kredite. Tudi v letu 2009 je banka vodila posebno akcijo za pridobivanje novih imetnikov osebnih računov s kartico s posebnim paketom ugodnosti, ki ga je poimenovala Nov začetek. Študentski populaciji se je banka predstavila tudi na sejmu Študetska Arena. Za novorojence pa je banka v sodelovanju z nekaterimi slovenskimi občinami in Pošto Slovenije pri programu otroškega varčevanja s prikupnim hrčkom pripravila posebno ponudbo.
Banka je komitente redno obveščala tudi z mesečnimi izpiski in drugo direktno pošto, z obvestili za javnost ter novicami na spletnih straneh banke
www.pbs.si in v elektronski banki PBS.net. Prav tako je redno odgovarjala na vprašanja komitentov, ki jih je prejela prek elektronskega naslova
info@pbs.si in brezplačne telefonske številke 080 80 58.
Leto 2008 / Arhiv
Leto 2007 / Arhiv
Leto 2006 / Arhiv