Poštna banka Slovenije je vseslovenska univerzalna banka, ki ponuja svoje storitve preko razvejane mreže poštnih enot, skoraj v vsaki slovenski vasi. V banki se že od samega začetka zavedamo pomembne vloge in odgovornosti banke do okolja, v katerem posluje. V banki načrtno delujemo v smeri negovanja pozitivnih medčloveških odnosov, odgovornega ravnanja z zaposlenimi, komitenti, dobavitelji, konkurenti, finančnimi in strokovnimi institucijami ter spodbujanja in razvijanja njenega okolja. Pri svojem delu želimo ravnati filantropsko, etično, zakonsko in ekonomsko odgovorno. Skladno s svojo naravnanostjo del ustvarjenega dohodka namenjamo kulturnim, športnim, humanitarnih, zdravstvenim in izobraževalnim dejavnostim.
Vpetost v lokalno skupnost
Sponzorstva
Banka je v letu 2012 na področju kulture že tradicionalno sodelovala na festivalu Lent in na festivalu narodno zabavne glasbe Slovenije »Vurberk 2012«. Že vrsto let zapored je banka sponzor Lutkovnega gledališča Maribor in Mini teatra, saj se zaveda pomembnosti vlaganja v mlade in njihov razvoj. Banka je tudi nadaljevala sodelovanje s Smučarskim klubom Branik pri Zlati lisici.
Banka je v letu 2012 podprla vrhunske klube in športnike s področja smučanja, kajakaštva, odbojke, nogometa in motokrosa, ki so s svojo predanostjo, vztrajnostjo in odličnostjo dosegali izvrstne rezultate tako v domačem kot mednarodnem merilu.
Humanitarnost
V letu 2012 je banka s svojimi sredstvi pomagala številnim humanitarnim in zdravstvenim projektom, katerih cilji so izboljšati kakovost življenja otrok, šolarjev in ljudi, potrebnih zdravstvene in druge pomoči.
Tudi v letu 2012 je banka sredstva za poslovna darila namenila v humanitarne namene.
Skrb za naravno okolje
Poštna banka Slovenije je nadaljevala z aktivnostmi in iskanjem novih poti za dosego ciljev varovanja okolja in tudi v letu 2012 prispevala h kvalitetnejšemu življenju družbe.
Banka pri svojem delovanju z uvajanjem elektronskega poslovanja na različnih področjih nadomešča poslovanje s papirjem.
Banka od leta 2011 izdaja letno poročilo samo v elektronski obliki.
V poslovnih objektih v Ljubljani in Mariboru je banka vključena v sistem ločenega zbiranja vseh vrst odpadkov. Tudi z ločenim zbiranjem praznih originalnih kartuš in tonerjev banka prispeva k ekološki osveščenosti zaposlenih in s tem banke kot celote ter zmanjšuje onesnaževanje zemlje s trdimi, škodljivimi in težko razgradljivimi odpadki.
Banka tudi nadaljuje vključevati zaposlene v uporabo več funkcionalnih naprav (tiskalniki, skenerji) z namenom manjše porabe papirja in tonerjev.
Skrb za zaposlene
Banka se ukvarja tudi s socialnim vidikom in socialno varnostjo zaposlenih. S plačevanjem premij dodatnega pokojninskega zavarovanja želi zaposlenim omogočiti dolgoročno socialno varnost in boljši življenjski standard po upokojitvi.
Nadaljuje tudi tradicijo druženja sodelavcev in vsako leto v ta namen organizira dve družabni srečanji.
Skrbi tudi za ohranitev odnosov s svojimi upokojenci in jih redno vabi na srečanja zaposlenih.
V banki deluje Športno društvo PBS, ki organizira rekreativne dejavnosti in udeležbo na različnih bančnih in poštnih tekmovanjih. Banka se zaveda pomena socialnega partnerstva. Zato je kot vsa leta do zdaj, namenjala posebno pozornost sodelovanju s Sindikatom PBS.
Komuniciranje
Banka je v letu 2012 praznovala 20 let svojega delovanja, kar je komunicirala tako med zaposlenimi, vlagatelji, mediji kot komitenti banke pri vseh aktivnostih, ki jih je izvajala.
Komuniciranje z zaposlenimi
Banka že 11 let izdaja interno glasilo, ki je namenjeno zaposlenim in upokojenim sodelavcem in ga redno vsebinsko nadgrajuje. Namen glasila je še vedno, da banka seznani svoje zaposlene z rezul¬tati poslovanja, z odločitvami vodstva, z aktivnostmi na posameznih področjih delovanja, z aktualnimi dogodki v banki in z drugimi strokovnimi in nekaterimi poljudnimi vsebinami.
Banka tudi aktivno nadgrajuje vsebine na internem spletnem portalu in tako skrbi za dostop do čim večjega števila informacij zaposlenih, ki jih potrebujejo pri svojem delu. Svoje zaposlene banka sproti redno obvešča o aktualnih ali nujnih informacijah prek elektronske pošte. Prav tako so na internem spletnem portalu dnevno objavljeni klipingi o pojavljanju Poštne banke Slovenije v medijih kot tudi o dogajanju v bančništvu in tako so zaposleni redno seznanjeni z aktualnimi temami.
Komuniciranje z vlagatelji
V letu 2012 je banka sproti (in na enakomeren način) poročala in obveščala javnost o svojem finančnem ter pravnem položaju in o poslovanju banke z javnimi objavami tako prek sistema elektronskega obveščanja Ljubljanske borze – Seonet na spletnih straneh banke kot prek medijev. Objavljala je sklice in sklepe skupščine banke, pomembnejše sklepe s sej nadzornega sveta, finančna poročila in druge informacije, ki so pripomogle h konsistentnemu in transparentnemu obveščanju vlagateljev ter druge poslovne javnosti.
Komuniciranje z mediji
Že ustaljene dobre odnose z mediji je banka ohranjala hkrati pa gradila nove odnose z veliko mero korektnosti in profesionalnosti, saj tudi dobri odnosi z mediji prispevajo k ohranjanju pozitivne medijske podobe banke.
Banka je aktivno in pravočasno odgovarjala na vprašanja novinarjev. O pomembnih dogodkih jih je obveščala s sporočili za medije, obenem pa jim je pomagala pri iskanju tistih informacij, ki niso neposredno vezane na banko.
Novinarji in uredniki vseh medijev imajo dostop do vseh objav banke tudi v novinarskem središču na spletni strani banke.
Komuniciranje s komitenti
V letu 2012 je banka komunicirala tako z obstoječimi kot potencialnimi komitenti. Pri tem je zasledovala doseganje poslovnih, komunikacijskih in medijskih ciljev, kot so večanje prepoznavnosti banke in njene ponudbe, pridobivanje novih in ohranjanje obstoječih komitentov, vzbujanje zanimanja za storitve banke in večanje prodaje storitev. Ker je banka prisotna po vsej državi, je bilo tržno komuniciranje pripravljeno tako, da je zajelo ves slovenski prostor predvsem z informacijami o storitvah za fizične osebe. Tudi v letu 2012 je banka vodila posebno akcijo za pridobivanje novih imetnikov osebnih računov s posebnim paketom ugodnosti, ki jo je poimenovala Nov začetek. Za pridobivanje novih imetnikov osebnega računa s kartico je banka ponovno izvedla tudi oglaševalsko akcijo, ki jo je poimenovala Prijazni. Blizu. Sodobni. Za predstavitev storitve za mlade Varčevanje za vozniški izpit je banka nadaljevala s tržnim komunicira¬njem te storitve pod imenom Brez ovinkov do vozniškega izpita. Za novorojence je banka na¬daljevala sodelovanje z nekaterimi slovenskimi občinami in Pošto Slovenije pri programu otroškega varčevanja s prikupnim hrčkom. Za zveste komitente je banka uvedla zvestobni program. Izvedla je tudi analizo zadovoljstva komitentov.
Banka je komitente redno obveščala s prenovljenimi mesečnimi izpiski o prometu na osebnem računu, kar ji omogoča boljše informiranje komitentov o novostih v ponudbi. Komitente je redno obveščala tudi z drugo direktno pošto, obvestili za javnost ter novicami na spletnih straneh banke www.pbs.si in v elektronski banki PBS.net. Prav tako je redno odgovarjala na vprašanja komitentov, ki jih je prejela prek elektronskega naslova info@pbs.si in brezplačne telefonske številke 080 80 58.
Leto 2011 / Arhiv
Leto 2010 / Arhiv
Leto 2009 / Arhiv
Leto 2008 / Arhiv
Leto 2007 / Arhiv
Leto 2006 / Arhiv